Groeien door sterk teamwork

“Om de kwaliteit van dienstlening en bedrijfsvoering te verbeteren hebben we gekozen voor groeien door beter teamwork. Ook onze klantgerichtheid is hierdoor toegenomen. We hebben het tij gekeerd en de basis gelegd voor weer een gezonde groei.”
Evelijn van den Hoogen-Gardeniers
MT-lid @ INNAX BV

Snelle groei van startup naar scale-up

INNAX Bouwkundig Adviseurs BV is in enkele jaren gegroeid van een startup naar een organisatie met 125 medewerkers. De interne organisatie kon deze explosieve groei niet volgen. De kwaliteit van de dienstverlening en de bedrijfsvoering zijn hierdoor in de knel geraakt. Het was noodzakelijk om deze punten aan te pakken door het teamwork te verbeteren. Ronald van der Togt van UitblinQend heeft INNAX Bouwkundig Adviseurs een periode als interim-manager geleid. Tijdens het veranderproces is regelmatig gebruik gemaakt van surveys met advies. 

Kwaliteit verbeteren

Hoe kunnen we het teamwork versterken zodat de kwaliteit van dienstverlening en bedrijfsvoering verbetert?

Aanpak om teamwork te versterken

Er zijn oriënterende en verdiepende sessies met het MT en de medewerkers georganiseerd over de ambities, gewenste koers, sterktes en verbeterpunten van de organisatie. Dit heeft geleid tot een aanpak om het teamwork te versterken.

Hoge klanttevredenheid door goed teamwork

De organisatie is op veel gebieden verbeterd en gegroeid. Dankzij de betrokkenheid van het MT en de kwaliteiten van medewerkers is het volgende onder meer bereikt:

  • Meer eigenaarschap en pro-activiteit van medewerkers
  • Betere samenwerking en interne communicatie
  • Afronding van moeizaam lopende projecten
  • Ontwikkeling van dynamische personeelsplanning afgestemd op een fluctuerend werkaanbod
  • Hogere werkkwaliteit door betere informatievoorziening naar klanten over en borging van het werk
  • Bedenken van slimme oplossingen door het benutten van ICT
  • (Her)ontwerp van werkprocessen waarbij een hoge klanttevredenheid en goed teamwork centraal staan.
Goed teamwork bij INNAX

Over INNAX

Oplossingen realiseren waarmee voor onze opdrachtgevers, hun gebouwen én omgeving duurzame resultaten worden bereikt: dat is de missie van INNAX. Van startend afval- en energiemanagement dienstverlener in 1992 zijn we uitgegroeid tot een multidisciplinaire gebouwverduurzamer met vestigingen in Veenendaal, Tilburg, Heerenveen en Almere. 

Website: www.innax.nl

Benieuwd hoe het werkt?

Super dat je een demo van SprinQels aanvraagt. We laten je graag zien hoe ons systeem werkt en hoe het jou helpt online succesvol te zijn!

Om de demo goed voor te bereiden, hebben we wat gegevens van je nodig. Vul daarom het contactformulier volledig in. We nemen binnen één werkdag contact met je op om een afspraak te plannen. We kijken er naar uit!

Vraag een demo aan